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手机收不到10086验证码短信可能有以下几种原因。
1、短信平台繁忙或出现故障：在高峰时段或系统维护期间，短信平台可能会比较繁忙或出现故障，导致短信无法及时送达，此时可以稍后再试，或者联系客服咨询具体情况。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，也可能导致无法接收短信，此时可以尝试到信号良好的地方，或检查手机信号是否正常。
3、手机号输入错误或预留手机号不正确：请检查输入的手机号是否正确，以及确认预留的手机号是否和输入的一致。
4、手机存储已满：当手机内存储空间不足时，可能无法接收新的短信，可以尝试删除一些不必要的文件或短信，以释放空间。
5、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会拦截非来自联系人的短信，包括验证码短信，可以尝试暂时关闭安全软件，或者将发送短信的号码添加到白名单中。
6、运营商问题：可能是运营商出现了技术问题或者网络故障导致短信无法到达，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系移动客服10086寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。